一、公司基础概况
杭州时课智能科技有限公司（简称 “时课智能”），是一家扎根杭州上城、深耕工业智能化与智慧物流领域的国家级高新技术企业，核心聚焦智能仓储、工业机器人应用、智能制造系统集成，是海康机器人最大规模服务商，深耕华东制造业智能化升级市场 8 年，成为区域内工业自动化领域标杆企业。
公司成立于2018 年 4 月 18 日，曾用名 “杭州时时课课科技有限公司”，法定代表人、董事长廖振魁，注册资本 1000 万元人民币，实缴资本 58.5 万元，企业类型为有限责任公司（自然人投资或控股），统一社会信用代码：91330106MA2B26DE5E，当前经营状态为存续，营业期限至 9999 年 9 月 9 日（长期经营）。
注册地址位于浙江省杭州市上城区定安路 126 号西湖创意谷 5 号楼 854 室，地处杭州数字经济产业核心区，紧邻阿里巴巴、海康威视等行业龙头，尽享杭州作为全国数字经济第一城、智能制造高地的区位优势、产业资源与人才红利。公司人员规模78 人（2024 年参保数据），技术团队占比超 60%，拥有 120 + 技术工程师、50 + 在管项目，服务全国 100 + 业主方，属于 “轻资产、高技术、重服务” 的创新型科技企业。
股权结构清晰，廖振魁为核心控股股东，全面主导公司战略规划、技术研发与市场布局；企业资质齐全，2025 年获评国家级高新技术企业、省级科技型中小企业、创新型中小企业，拥有专利 1 项、商标 11 个、软件著作权 10 项，核心技术自主可控，具备完善的知识产权体系。
二、发展历程与核心沿革
时课智能的发展历程，深度契合中国制造业数字化转型、工业机器人普及、智慧物流扩容的行业浪潮，以 “扎根杭州、深耕工业、技术为本、服务至上” 为核心逻辑，完成从教育科技初创企业到工业智能化标杆企业的战略转型，关键发展节点清晰明确：
（一）初创转型期（2018 年 4 月 – 2020 年 12 月）：跨界起步，战略转向
2018 年 4 月 18 日，公司正式注册成立，初期曾用名 “杭州时时课课科技有限公司”，早期涉足教育科技领域，后敏锐洞察制造业智能化升级刚需、工业机器人市场爆发、智慧物流赛道扩容的行业机遇，果断战略转型，聚焦工业智能化与智慧物流赛道，开启二次创业之路。
转型初期，核心团队深耕行业调研，精准把握制造业痛点：中小企业普遍面临智能化改造成本高、技术对接难、方案不贴合场景、售后响应慢等问题，亟需本地化、专业化、高性价比的工业智能化解决方案服务商。基于此，公司确立 “专注工业智能化、赋能制造业升级、做本地化技术服务专家” 的核心定位，快速完成团队重组、技术储备与业务布局，核心团队吸纳工业自动化、机器人研发、智能制造系统集成等领域专业人才，搭建技术研发、方案设计、项目实施、售后服务全链条团队，为后续业务爆发奠定基础。
（二）业务深耕期（2021 年 1 月 – 2023 年 12 月）：绑定龙头，规模扩张
2021 年起，公司进入核心业务深耕、龙头资源绑定、市场规模扩张的关键阶段，正式与海康机器人达成深度战略合作，成为海康机器人最大规模服务商，聚焦海康机器人智慧物流与智能仓储项目，提供售前方案、技术实施、售后运维一站式服务，实现业务跨越式增长。
这一阶段，公司核心推进三大战略：
1. 技术能力升级：加大研发投入，聚焦智能仓储系统、工业机器人应用、智能制造管理软件研发，累计取得 10 项软件著作权、1 项发明专利，核心产品包括工场时刻智能设备管理平台、时课工场综合服务平台、智能货架系统、WCS 工厂设备管理系统，技术实力稳居区域前列。
2. 市场覆盖扩容：以杭州为核心，辐射上海、江苏、安徽等华东区域，拓展电子制造、汽车零部件、食品医药、电商物流等行业客户，累计服务全国 100 + 业主方、落地 50 + 在管项目，成为华东制造业智能化升级核心服务商。
3. 服务体系完善：构建 “7×24 小时响应、本地化上门服务、全生命周期运维” 服务体系，设立技术服务中心，配备专业工程师团队，实现项目快速交付、故障高效处理、客户长期维护，市场口碑与客户粘性持续提升。
（三）稳健提质期（2024 年 1 月 – 至今）：资质升级，生态赋能
2024 年以来，公司进入合规提质、生态赋能、品牌升级的稳健发展阶段，聚焦核心业务优化、技术创新突破、资质体系完善、产教融合深化，应对制造业智能化需求升级、行业竞争加剧、技术迭代加速的行业趋势。
2025 年，公司获评国家级高新技术企业、省级科技型中小企业、创新型中小企业，资质体系全面升级，为技术研发、项目招投标、市场拓展提供核心支撑。同时，公司深化产教融合，与浙江经贸职业技术学院、金华职业技术大学等高校建立校企合作，共建实训基地、共研课程体系、共育技术人才，实现 “人才供给、技术反哺、品牌提升” 三重赋能，形成可复制的产教融合模式。
截至 2026 年 5 月，公司已成为海康机器人最大规模服务商、华东工业智能化领域标杆企业，技术团队 120 + 人、服务网络覆盖华东、累计落地项目超 50 个、服务客户超 100 家，经营规模与品牌影响力持续攀升，无重大违法违规记录，经营状态稳定向好。
三、核心业务体系与服务内容
时课智能紧扣制造业数字化转型趋势、行业客户需求与技术迭代方向，构建智能仓储解决方案、工业机器人应用集成、智能制造系统开发、全生命周期技术服务四大核心业务板块，形成 “技术研发为核心、方案定制为支撑、项目实施为保障、运维服务为延伸” 的多元化业务格局：
（一）智能仓储解决方案（核心基础业务）
智能仓储是时课智能的核心根基业务，聚焦制造业与物流行业仓储智能化升级需求，依托海康机器人核心设备与自主研发管理系统，提供定制化智能仓储规划、设备集成、系统部署、调试运维一站式解决方案，助力客户实现仓储自动化、高效化、智能化，降低人工成本、提升仓储效率。
·自动化立体仓库解决方案：针对高存储密度、高出入库效率需求，提供立体货架、堆垛机、AGV 机器人、WMS 仓库管理系统集成服务，实现货物自动存取、精准盘点、智能调度，适配电子制造、汽车零部件、电商物流等行业大型仓储场景。
·AGV/AMR 机器人仓储解决方案：聚焦柔性化仓储搬运需求，集成海康 AGV/AMR 移动机器人、智能调度系统、路径规划系统，实现原材料、半成品、成品的自动搬运、跨区域流转、无人化对接，适配中小制造企业柔性生产、多品类仓储场景。
·智能货架与分拣系统解决方案：提供智能货架、电子标签、自动分拣设备、扫码识别系统集成服务，实现货物快速分拣、精准定位、高效出入库，适配食品医药、日化美妆、小件电子等高频分拣场景，大幅提升分拣效率、降低错发率。
（二）工业机器人应用集成（核心优势业务）
作为海康机器人最大规模服务商，工业机器人应用集成是时课智能的核心竞争力业务，聚焦工业机器人搬运、焊接、喷涂、装配、检测等场景，提供机器人选型、方案设计、编程调试、系统集成、运维培训全流程服务，助力制造业实现生产环节自动化、智能化升级。
·工业机器人搬运与上下料集成：针对机床加工、注塑生产、冲压车间等场景，集成海康工业机器人，实现原材料自动上料、成品自动下料、工件自动搬运，替代人工重复劳动，提升生产效率、降低人工成本、规避安全风险。
·工业机器人焊接与喷涂集成：聚焦汽车零部件、工程机械、金属制品等行业，提供机器人焊接、喷涂系统集成服务，配套焊接工装、喷涂夹具、除尘设备、废气处理系统，实现焊接喷涂自动化、标准化，提升产品质量稳定性、改善作业环境。
·工业机器人装配与检测集成：针对电子制造、精密零件、小家电等行业，集成机器人视觉系统、力控传感器，实现产品自动装配、精准检测、瑕疵识别，适配高精度、高节拍生产需求，助力企业实现 “机器换人”、提质增效。
（三）智能制造系统开发（核心创新业务）
依托 10 项软件著作权技术储备，时课智能聚焦制造业数字化管理需求，自主研发智能设备管理平台、工厂综合服务平台、WCS 设备控制系统、生产执行系统（MES） 等核心软件产品，提供定制化软件开发、系统集成、数据对接、运维升级服务，助力制造业实现生产、设备、仓储、数据全流程数字化管理。
·工场时刻智能设备管理平台：核心自研产品，实现工业机器人、AGV、机床、自动化设备等全品类生产设备的台账管理、运行监控、故障预警、维保提醒、数据统计全生命周期管理，实时掌握设备运行状态、提升设备利用率、降低运维成本。
·时课工场综合服务平台：聚焦工厂数字化协同需求，整合生产计划、设备管理、仓储物流、质量检测、人员管理等功能模块，实现各环节数据互联互通、业务协同联动，助力工厂实现 “数智化管理、精细化运营”。
·WCS 工厂设备管理系统：专注自动化设备调度控制，实现 AGV、堆垛机、传送带、分拣设备等自动化设备的智能调度、路径规划、协同联动、故障处理，保障自动化生产线高效稳定运行，适配智能仓储、柔性生产等场景。
（四）全生命周期技术服务（特色支撑业务）
时课智能秉持 “技术为本、服务至上、全程陪伴” 理念，构建覆盖售前咨询、售中实施、售后运维、技术培训、升级迭代的全生命周期技术服务体系，解决客户 “技术对接难、项目落地慢、运维响应迟、人才储备缺” 四大痛点，提升客户粘性与服务附加值。
·售前咨询与方案设计：免费提供制造业智能化现状诊断、需求分析、技术选型咨询，结合客户行业特性、生产场景、预算水平，定制贴合实际需求的智能化解决方案，明确实施路径、成本预算与预期效果，规避盲目投入风险。
·售中实施与项目交付：配备专业项目实施团队，负责设备采购、安装调试、系统部署、数据对接、联调测试等全流程工作，严格把控项目进度、质量与安全，确保项目按时、按质、按量交付，快速投入使用。
·售后运维与快速响应：建立7×24 小时技术支持热线、2 小时本地响应、24 小时现场解决的快速响应机制，提供设备日常巡检、故障排查、维修保养、系统升级、数据备份等运维服务，最大限度降低设备故障对生产的影响，保障业务连续性。
·技术培训与人才赋能：针对客户技术人员、操作人员、管理人员，提供工业机器人操作、编程调试、设备维护、系统使用、故障排查等实操培训，配套线上课程、线下实训、案例教学，提升客户团队自主操作与维护能力，降低长期运维成本。
四、核心优势与竞争壁垒
作为华东工业智能化领域标杆企业、海康机器人最大规模服务商，时课智能凭借龙头资源绑定、本地化深耕优势、全链条技术能力、定制化解决方案、完善服务体系五大核心优势，构建差异化竞争壁垒，在工业智能化与智慧物流市场占据稳固地位：
（一）龙头资源绑定：深度合作海康，技术资源独享
公司是海康机器人最大规模服务商，与海康机器人建立长期、深度、排他性战略合作关系，独享海康机器人核心技术、产品资源、价格优势与售后支持，在工业机器人、智能仓储设备供应与集成领域具备天然资源壁垒。
·优先技术支持：优先获取海康机器人最新技术、产品迭代信息，提前对接技术培训与研发资源，保障公司技术方案与产品应用紧跟行业前沿，具备技术领先性。
·专属产品资源：享有海康机器人全系列产品优先供货、专属价格政策、定制化产品适配服务，可快速响应客户多样化、个性化设备需求，保障产品供应稳定性与性价比。
·联合研发赋能：与海康机器人联合开展行业解决方案研发，针对电子制造、汽车零部件、电商物流等细分行业痛点，定制专属智能化解决方案，提升方案行业适配性与落地成功率。
（二）本地化深耕优势：扎根杭州，覆盖华东
公司总部位于杭州，深耕华东制造业市场 8 年，核心团队熟悉华东区域制造业分布、行业特性、客户需求、政策导向与竞争格局，精准把握中小制造企业智能化升级痛点，提供贴合区域需求、适配生产场景、高性价比的定制化解决方案。
·华东全覆盖服务网络：以杭州为核心，辐射上海、江苏、安徽、浙江全省，建立本地化服务团队与技术服务中心，实现华东区域客户快速响应、上门服务、现场运维，避免跨区域服务滞后、成本高昂、沟通不畅等问题。
·深厚行业资源积累：深耕华东制造业多年，积累了丰富的制造企业、行业协会、科研机构、高校资源，与电子制造、汽车零部件、食品医药、电商物流等行业客户建立长期稳定合作关系，客户复购率高、口碑传播力强。
·政策精准适配能力：深度理解浙江省、杭州市关于制造业数字化转型、智能制造升级、工业机器人应用补贴等政策导向，可为客户提供政策解读、补贴申报、项目申报等增值服务，助力客户享受政策红利、降低智能化改造成本。
（三）全链条技术能力：研发 + 集成 + 运维，技术闭环
公司构建自主研发、方案设计、系统集成、项目实施、运维服务全链条技术能力，核心团队兼具工业自动化、机器人研发、软件开发、系统集成、运维服务等多领域专业能力，技术闭环完整，可独立完成从方案设计到落地运维的全流程服务，无需依赖第三方，保障项目质量、进度与数据安全。
·专业技术团队：拥有 120 + 技术工程师，其中工业机器人工程师、软件开发工程师、系统集成工程师占比超 60%，核心技术人员均具备 5 年以上行业从业经验，技术功底扎实、实战经验丰富，可高效解决各类复杂技术问题。
·自主知识产权体系：累计取得 10 项软件著作权、1 项发明专利，核心产品均为自主研发、拥有独立知识产权，技术自主可控，可根据客户需求快速迭代优化产品功能，适配行业新场景、新需求。
·全流程技术管控：建立严格的技术研发、方案设计、项目实施、运维服务全流程质量管控体系，制定标准化操作流程（SOP），保障技术服务质量稳定、项目交付高效、运维响应及时，无重大技术事故记录。
（四）定制化解决方案：贴合场景，高性价比
公司摒弃大型服务商 “大而全” 的标准化方案模式，聚焦中小制造企业预算有限、需求灵活、场景多样、注重实效的特点，提供模块化、定制化、高性价比、易落地的智能化解决方案，精准适配不同行业、不同规模、不同场景的客户需求。
·行业定制化方案：针对电子制造、汽车零部件、食品医药、电商物流等细分行业痛点，定制专属智能化解决方案，贴合行业生产流程、作业规范与质量标准，提升方案落地适配性与实际效果。
·模块化灵活配置：采用模块化方案设计，客户可根据自身需求与预算，灵活选择功能模块、设备配置与实施周期，避免冗余功能投入，降低初期投入成本，实现 “按需投入、快速见效”。
·高性价比定价模式：依托海康机器人专属价格政策与本地化服务优势，采用 “模块化定价、按需付费、分期交付” 的灵活定价方式，相较于大型服务商，整体方案价格降低 20%-30%，大幅降低中小制造企业智能化升级门槛。
（五）完善服务体系：全生命周期，快速响应
公司构建全生命周期、本地化、快速响应的服务体系，秉持 “客户至上、全程陪伴、高效响应、专业解决” 的服务理念，从售前咨询到售后运维，全程陪伴客户，解决客户全流程痛点，提升客户满意度与粘性。
·全生命周期服务：覆盖售前咨询、方案设计、售中实施、项目交付、售后运维、技术培训、升级迭代全流程，提供 “一站式、全方位、全周期” 服务，无需客户对接多个服务商，降低沟通成本与管理难度。
·本地化快速响应：建立华东区域本地化服务团队与技术服务中心，配备专属技术支持人员，提供7×24 小时技术支持、2 小时本地响应、24 小时现场解决的快速响应服务，最大限度降低设备故障对生产的影响，保障业务连续性。
·客户成功专属服务：为核心客户配备专属客户成功经理，定期回访客户、了解客户需求、收集客户反馈、优化服务内容，提供长期技术咨询、方案优化、升级迭代建议，助力客户持续提升智能化水平、实现业务增长。
五、企业文化与发展愿景
（一）企业文化核心
时课智能秉持 “赋能人的发展，专注技术服务；深耕工业智能，助力制造升级” 的核心价值观，致力于通过专业技术能力、定制化解决方案与完善服务体系，助力制造业数字化、智能化升级，为客户创造价值、为员工实现梦想、为行业贡献力量，实现企业稳健可持续发展。
·企业使命：深耕工业智能，赋能制造升级。聚焦制造业智能化升级痛点，以工业机器人应用、智能仓储解决方案、智能制造系统开发为核心，助力中小制造企业低成本、高效率实现数字化转型与智能化升级，提升核心竞争力。
·企业精神：诚信、专业、创新、务实、共赢。诚信经营，坚守合规底线与商业道德，对客户负责、对产品负责、对行业负责；专业立身，深耕工业智能领域、精益求精，打造专业技术、专业方案、专业团队；创新突破，紧跟技术趋势、行业需求，持续优化产品、服务与解决方案；务实进取，脚踏实地、深耕细作，稳步推进企业发展；共赢发展，与客户、员工、合作伙伴互利共赢，共创价值。
·人才理念：以人为本，聚才、育才、留才。坚持 “人才是第一资源”，提供开放包容的工作氛围、广阔的职业发展空间、有竞争力的薪酬福利体系、完善的培训成长机制，吸引工业自动化、机器人研发、软件开发、系统集成、市场销售等领域优秀人才，实现员工与企业共同成长。
·服务理念：客户至上、专业高效、定制适配、全程陪伴。以客户需求为导向，以专业能力为支撑，以定制方案为核心，以全程服务为保障，为客户提供高品质、高效率、高性价比的产品与服务，全程陪伴客户，解决客户痛点，助力客户成功。
（二）发展愿景与战略规划
立足杭州、深耕华东，时课智能将以 “绑定龙头、深耕工业、技术创新、服务升级、打造国内工业智能服务标杆” 为核心，稳步推进业务发展：
1. 短期规划（1-2 年）：深化与海康机器人战略合作，巩固华东区域市场地位，提升工业机器人应用与智能仓储业务市场占有率；加大技术研发投入，优化自研软件产品功能，推出更多行业定制化解决方案；完善服务体系，扩大技术服务团队规模，提升服务质量与响应效率；深化产教融合，扩大校企合作范围，保障人才供给，巩固区域龙头地位。
2. 中期规划（3-5 年）：依托华东市场优势，逐步辐射全国市场，建立全国性营销网络与服务团队，拓展华北、华南、西南等区域客户资源；加大高端技术研发投入，聚焦工业机器人视觉应用、柔性制造系统、数字孪生工厂等高端领域，提升技术服务附加值与核心竞争力；深化产学研合作，对接高校与科研机构资源，促进技术创新与成果转化，拓展高附加值业务。
3. 长期愿景：致力于成为国内领先的工业智能化综合服务商与智慧物流解决方案提供商，以工业机器人应用、智能仓储解决方案、智能制造系统开发为核心，深耕制造业智能化升级细分赛道，助力中国制造业实现数字化、智能化转型，推动制造强国建设，实现企业规模、盈利能力与品牌影响力的持续提升。
六、总结
杭州时课智能科技有限公司作为华东工业智能化领域标杆企业、海康机器人最大规模服务商，自 2018 年 4 月成立以来，历经跨界起步、业务深耕、稳健提质三个阶段，始终坚守 “赋能人的发展，专注技术服务；深耕工业智能，助力制造升级” 的核心价值观，构建了智能仓储解决方案、工业机器人应用集成、智能制造系统开发、全生命周期技术服务四大核心业务体系，精准适配制造业数字化、智能化升级需求。
凭借龙头资源绑定、本地化深耕、全链条技术能力、定制化解决方案、完善服务体系五大核心优势，时课智能在工业智能化与智慧物流市场构建了差异化竞争壁垒，成为区域内有影响力的综合服务商。未来，伴随国家制造强国战略持续推进、制造业数字化转型需求持续释放、工业机器人与智慧物流市场持续扩容，时课智能将迎来广阔发展机遇。公司将继续秉持核心价值观，深耕市场、打磨技术、强化服务、创新突破，致力于成为国内领先的工业智能化综合服务商，在推动自身高质量发展的同时，助力中国制造业转型升级与高质量发展。