2025年5月6日,中南财经政法大学工商管理学院副院长兼MBA教育中心副主任杜鹏率领团队到访武汉民生耳鼻喉专科医院,与院方管理团队围绕产教融合、复合型人才培养及管理创新展开了全方位交流。随行调研团成员包括MBA教育中心校友服务部主任王艳明和财务主管兼校友服务部秘书丁怡,医院方面由民生五官科医疗集团常务副总、武汉院区院长禹爽,医疗院长姚行齐、业务院长杨成江、运营院长陈前进、行政院长陈洪俊,以及集团人力资源总监曾艳、集团行政副总监彭慧芳热情接待并参与座谈。

调研伊始,杜鹏院长一行参观了医院的主要功能区域,包括门诊大厅、专家诊室、检验科、听力检查室及中西医结合治疗区,全面考察了医院的硬件设施、服务流程及运营模式。医院以患者需求为导向,通过优化服务结构、强化技术支撑及推进精准化管理,为患者提供了高质量、高效率的医疗服务。这种以人为本的服务理念与科学规范的管理方法获得了调研团队的一致好评。

座谈会上,禹爽院长详细分享了民生五官科医疗集团在品牌建设、服务优化及管理创新上的实践经验,以及未来发展的愿景。他指出,当前医疗行业正处于快速变革阶段,传统单一功能型的医疗服务模式逐步向综合性健康管理服务过渡,而这一转变对医疗机构的管理与人才提出了更高要求。通过与高校建立紧密的合作关系,可以有效弥合理论研究与行业实践之间的差距,为行业培养更多符合当代需求的复合型管理人才。

针对未来合作方向,双方展开了深入探讨,并形成了以下几点共识:第一,联合开发医疗管理方向的“双师课程”,整合高校理论与医院实践资源,为学生创造更丰富的学习体验;第二,共建MBA实践教学基地,通过引入医院的真实案例与运营数据,推动课堂教学的实践转化;第三,鼓励医院管理干部参与MBA项目学习,通过教育赋能全面提升其管理能力与战略思维;第四,依托校企协同机制,推出“健康讲堂”系列公益活动,增强公众健康意识,扩大社会影响力;第五,将医院在数字化管理、新媒体传播及服务创新领域的成功举措融入工商管理课程内容,提高学生的应用知识储备与视野广度。这些合作设想聚焦于理论与实践的高效结合,不仅满足了高校对课程创新的需求,也回应了行业对人才升级的迫切期待。

此外,双方还就医疗与健康生态链协同发展进行了展望,认为可以探索在体检管理、健康干预及产业资源整合领域的合作潜力,通过打通服务链条推动区域健康服务体系的完善。
杜鹏院长表示,本次调研意义非凡,是校企双方协同发展的里程碑。他指出,高校与企业的合作不仅要关注短期收益,更应着眼长远发展,通过创新合作模式助力行业突破与教育改革。同时,他希望未来能够推进更多落地项目,实现校企共赢。
武汉民生耳鼻喉专科医院作为民生五官科医疗集团的重要成员单位,多年来坚持“专业、专注、专心”的发展理念,以卓越的技术实力和服务品质赢得了社会的广泛肯定。本次调研为校企双方搭建了合作桥梁,医院也期待在高校的支持下,进一步强化管理创新,推动区域医疗事业的高质量发展。